📋 আইনি নথি

CT 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

CT 100 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং নীতি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত পর্যন্ত সব বিষয় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

CT 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

🔞
বয়সসীমা: ১৮+

CT 100-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤
একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি CT 100 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

💳
নিজের নামে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

🎁
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

CT 100-এ যেকোনো বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয় বলে গণ্য হবে।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যকে শেয়ার করলে ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য CT 100 দায়ী নয়।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

CT 100-এর যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানাতে হবে। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে উচ্চতর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।

📄 ১. ভূমিকা ও সম্মতি

CT 100 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "CT 100" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ওয়েবসাইট ct100.biz-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") CT 100 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি, যা আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং CT 100-এর মধ্যে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

CT 100 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

২. যোগ্যতার শর্ত

CT 100-এ নিবন্ধন করতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন সত্যিকারের ব্যক্তি হতে হবে—রোবট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • আপনার নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনি CT 100-এর কর্মী বা তাদের নিকটআত্মীয় হতে পারবেন না।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না, যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার আগের CT 100 অ্যাকাউন্ট থাকলে এবং সেটি নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
📌 মনে রাখুন: CT 100 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনার পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

🔐 ৩. অ্যাকাউন্ট নিয়ম

৩.১ নিবন্ধন

CT 100-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি CT 100 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। CT 100 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করুন।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে CT 100 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

কার্যক্রম KYC ছাড়া KYC সম্পন্ন
গেম খেলা ✓ সম্ভব ✓ সম্ভব
ডিপোজিট ✓ সম্ভব ✓ সম্ভব
সীমিত উইথড্রয়াল ✓ সম্ভব ✓ সম্ভব
বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল ✗ সীমিত ✓ সম্পূর্ণ
জ্যাকপট জয় দাবি ✗ প্রয়োজন ✓ সম্ভব

💰 ৪. পেমেন্ট নীতি

৪.১ ডিপোজিট

CT 100-এ ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উইথড্রয়াল

ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। সাধারণ উইথড্রয়াল ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০-এর বেশি) KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • একই দিনে সর্বোচ্চ ৫টি উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে CT 100 যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

CT 100-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

💡 টিপস: দ্রুত উইথড্রয়াল পেতে আপনার KYC আগেই সম্পন্ন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম ও মোবাইল ব্যাংকিং-এর নাম একই।

🎁 ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

CT 100 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। তবে সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার দাবি করা যাবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস গ্রহণ করার পর নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে CT 100 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অন্য সদস্যকে হস্তান্তর করা যাবে না।
  • CT 100 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা আলাদা। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ৩০x হয় এবং বোনাস ১,০০০ টাকা হয়, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। কিছু গেম ওয়েজারিং পূরণে কম অবদান রাখে—বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

🎮 ৬. গেমিং নিয়ম

CT 100-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও পক্ষপাতহীন ফলাফল নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার রয়েছে, যা গেম স্ক্রিনে দেখা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি রাখা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে ও পণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য সদস্যদের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেম জেতার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
🎲 মনে রাখবেন: গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের জন্য। CT 100-এ গেম খেলা একটি আনন্দের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত, কখনো আয়ের উপায় হিসেবে দেখা উচিত নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

🛡️ ৭. দায়িত্বশীল গেমিং

CT 100 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে গেম উপভোগ করুন। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ব্যয়সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা গেম খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔏 ৮. গোপনীয়তা নীতি

CT 100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কর্তৃপক্ষের বাইরে প্রকাশ করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

©️ ৯. মেধাস্বত্ব

CT 100 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট—লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস—CT 100-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

  • CT 100-এর লোগো বা ব্র্যান্ড নাম পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • আমাদের গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে সুরক্ষিত।

🚫 ১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত

CT 100 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করলে।
  • অন্য সদস্যদের সাথে ষড়যন্ত্র করলে।
  • নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
⚠️ সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১০.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন—অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া কঠিন হতে পারে।

⚖️ ১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

CT 100 সর্বদা সদস্যদের সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিম্নরূপ:

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
  • ধাপ ৪: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আবেদন করা যাবে।

📝 ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

CT 100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিন পরে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@ct100.biz-এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

CT 100-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

না। CT 100-এর কঠোর একক অ্যাকাউন্ট নীতি অনুযায়ী, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

না, বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ স্বাভাবিকভাবে উইথড্রয়াল করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা support@ct100.biz-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে আপনাকে জানাবে। যদি অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।

না। CT 100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ। CT 100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং ইমেইলে জানানো হবে। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যাপ্ত সময় দেওয়া হবে।

নিয়ম জানলেন, এখন শুরু করুন!

CT 100-এর শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আর কোনো প্রশ্ন না থাকে, তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত  |  ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট  |  লাইসেন্সড প্ল্যাটফর্ম

English